Il servizio di Hosting mette a disposizione del cliente l’infrastruttura hardware ed il software di base (sistemi operativi, database) per consentire l’erogazione di contenuti e di servizi applicativi del cliente. Il servizio fornisce risorse in quantità e modalità contrattualizzate in completa gestione hardware e sistemistica di Sixtema.

Sulla base dei requisiti espressi dal cliente, Sixtema opera sui seguenti aspetti:

  • determina la tipologia e la configurazione adeguate della piattaforma hardware/software, in termini di capacità di calcolo, spazio disco, throughput di rete, sistema operativo, database, tecniche di protezione, (antivirus ecc…)
  • realizza il setup della piattaforma, concordando con il cliente la modalità di installazione e configurazione del software di base (sistema operativo, database),
  • include i nuovi servizi del cliente tra i sistemi monitorati in modo automatico.
  • fornisce al cliente le credenziali di accesso alle piattaforme, per consentire l’installazione e l’aggiornamento dei servizi applicativi, dei quali il cliente permane unico responsabile e competente durante il ciclo di vita.

Il servizio può prevedere anche la gestione completa in outsourcing del sistema operativo e del database (in termini di upgrade, cambio di release, istallazione di patch) relativi ai sistemi dedicati al cliente.

  • Accesso sicuro da remoto alle proprie tecnologie ospitate in server farm via VPN fornita da Sixtema.
  • Supporto sistemistico che puo’ essere di due tipi:
  • Base: 
    • Istallazione sistemi operativi
    • Presidio HW comprendente: verifica spazi disco, gestione delle filures hardware
    • Monitoraggio funzionalità dei sistemi
    • Gestione e upgrade SW di sistema
    • WSUS, Antivirus
  • Completo:
    • Tutto quanto incluso nel servizio base
    • Aggiornamento sistemi operative e prodotti: (es: patch)
    • Controllo servizi attivi e presidio efficienza sistemi

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